Misiune viziune valori

MISIUNEA: Misiunea instituției este de a oferi servicii medicale de înaltă calitate, competitive, echitabile și eficiente, contribuind la creșterea încrederii pacienților, la îmbunătățirea stării de sănătate, a bunăstării și a longevității vieții, prin asigurarea unui mediu sigur și confortabil.

VIZIUNEA: Centru de diagnostic modern, recunoscut la nivel național pentru furnizarea continuă a serviciilor medicale și de diagnostic de înaltă calitate, compatibile cu standardele moderne ale sistemelor de sănătate.

VALORI: Accesibilitate, Integritate, Imparțialitate, Calitate, Loialitate, Siguranță, Leadership, Abordare bazată pe procese, Inovație.

OBIECTIVE

• Menținerea funcționării eficiente a Sistemului de Management al Calității, cu scopul asigurării calității și legalității serviciilor medicale oferite pacienților;

• Evaluarea riscurilor clinice și non-clinice, inclusiv a celor influențate de schimbările climatice;

• Reducerea numărului de reclamații prin creșterea nivelului de încredere al pacienților în calitatea serviciilor oferite;

• Dezvoltarea și consolidarea competențelor profesionale ale personalului prin instruiri periodice, în special pentru angajații implicați în procesele de bază;

• Utilizarea eficientă a resurselor materiale și umane prin identificarea și evaluarea riscurilor potențiale;

• Asigurarea conformității serviciilor medicale și a satisfacției pacienților în condiții de variabilitate climatică;

• Dezvoltarea metodelor de promovare a serviciilor oferite tuturor părților interesate;

• Dezvoltarea și îmbunătățirea continuă a proceselor interne și externe din cadrul instituției, prin modernizarea infrastructurii, a echipamentelor medicale și prin automatizarea proceselor.